BIZLEEN · Preguntas frecuentes
Las preguntas que nos hacen por teléfono.
El precio, el tiempo que lleva, qué ocurre si cancela, y lo que todavía no sabemos hacer.
Los detalles, si los necesitas
¿Cómo guardan mis datos?
Abren tu tarjeta y eligen Añadir a contactos. Si no es el botón principal del anverso, aparece al dorso junto al QR. Escanear no guarda nada por sí solo.
¿Cómo funciona la prueba de 14 días?
Suscríbete con un método de pago. Sin cobros durante los primeros 14 días. Puedes cancelar sin coste durante ese plazo; el primer cobro llega después. Una prueba por cuenta en la primera suscripción elegible. Las suscripciones adicionales pueden cobrarse de inmediato.
¿Quién se ocupa de los idiomas?
Card : 2. Presence : 3. Business : 5. One : 12. Traducción automática : Business / One. Traducción automática del destacado del día / promoción : Presence. La traducción automática está abierta durante la prueba, con carácter temporal.
¿Cómo pongo en marcha mi página?
Presence: Tú gestionas tu página. Business / One: Puesta en marcha y acompañamiento continuo incluidos.
¿Durante cuánto tiempo es gratis?
Sin fecha de fin. No es un periodo de prueba, no son tres meses: 0 €, y no se le pide ninguna tarjeta bancaria, ni al registrarse ni más tarde. La contrapartida se ve a simple vista: la marca Bizleen sigue visible en su tarjeta, en su código QR y en la firma de correo que le fabrica. Los planes de pago la retiran, y sobre todo añaden lo que la tarjeta sola no hace: la página de su actividad y, según el plan, su catálogo y sus idiomas.
Ya tengo un sitio web. ¿Tengo que cerrarlo?
Consérvelo. Su tarjeta no es un sitio de recambio: es lo que le tiende a alguien que está delante de usted, y enlaza a su sitio igual que al resto de sus enlaces. Quien la recibe llega hasta usted en un segundo, sin tener que buscar su nombre en un motor de búsqueda.
¿Pago al mes o al año?
Presence cuesta 5 € al mes o 50 € al año y Business 20 € al mes o 200 € al año. Al año, 2 meses no se facturan.
¿Mi tarjeta es visible para todo el mundo en cuanto la creo?
No antes de que usted lo decida. Al crearla, su tarjeta es un borrador: nadie da con ella, y su dirección responde como una dirección que no existe. Dispone de un enlace privado para que alguien cercano la revise antes. El día en que toca Publicar, se abre a todo el mundo, y basta con que su correo electrónico esté confirmado.
¿Pueden mis clientes reservar en línea?
Sí, para los oficios que reciben reservas. Con el plan Business, 200 € al año, sus clientes reservan ellos mismos desde su tarjeta: eligen el servicio, después la hora, y reciben su confirmación; en un restaurante, indican el turno, cuántos serán y a qué hora. Con Presence, usted anota sus reservas en el registro de Orbit, y el botón de su página puede abrir la herramienta de citas que ya utiliza. La elección del profesional, en cambio, todavía no está abierta.
¿Se me puede pagar desde mi página?
Todavía no. El día en que sea posible, el dinero no pasará por Bizleen: la relación seguirá siendo directa entre su cliente y usted. Hoy, una solicitud recibida es una solicitud, nunca un anticipo.
¿Puedo tener tarjetas para mis empleados?
Sí. Cada plan incluye plazas de colaboradores: 1 con Presence, 10 con Business y con One, ninguna con Team. Más allá, cada plaza adicional cuesta 2 € al mes o 20 € al año, y solo después de su consentimiento. Las plazas de todos sus planes forman un total común para su cuenta, y la tarjeta del establecimiento no ocupa ninguna.
¿Saben quién ha escaneado mi tarjeta?
No. Sus estadísticas cuentan aperturas y dicen de dónde vienen: su código QR impreso, su firma de correo, un enlace compartido. No llevan ningún nombre, ningún número, ninguna dirección de correo electrónico. Por lo tanto no podemos decirle quién ha abierto su tarjeta, no le avisamos cuando alguien la abre, y usted no hará seguimiento a nadie a partir de esas cifras. Si la persona tiene que ponerse en contacto con usted, lo hace ella misma: su número, su correo electrónico, o el formulario de contacto de su página si tiene uno. El detalle de lo que medimos está escrito en nuestra política de privacidad.
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