Ogólne Warunki Korzystania
Niniejsze warunki regulują korzystanie z Bizleen („Usługi”), także w ramach bezpłatnego konta. Korzystając z Usługi, akceptują Państwo niniejsze warunki. W razie braku zgody na nie prosimy nie korzystać z Usługi. Sprzedaż płatnych subskrypcji reguluje odrębny dokument, Ogólne warunki sprzedaży, który opisuje cenę, czas trwania, odnowienie, rezygnację i prawo odstąpienia od umowy. Po wykupieniu subskrypcji obowiązują oba dokumenty. Warunki zostały sporządzone w języku francuskim. Niniejsze polskie tłumaczenie służy wygodzie czytelnika. W razie rozbieżności interpretacyjnych rozstrzygająca jest wersja francuska.
1. Usługa
Bizleen pozwala utworzyć cyfrową wizytówkę dostępną pod publicznym adresem bizleen.com/@nazwa-firmy, z kodem QR i plikiem kontaktu do pobrania. Każda aktywowana wersja językowa jest dostępna pod adresem o tej samej strukturze, poprzedzonym kodem języka (/pl/@nazwa-firmy). Liczba dostępnych języków zależy od planu i jest określona w Ogólnych warunkach sprzedaży.
Istnieje bezpłatny plan i 4 plany płatne (Presence, Business, Team, One). Aktualny opis funkcji przedstawia strona Stawki, a zobowiązania umowne związane z każdym planem określa dokument Ogólne Warunki Sprzedaży. Płatności obsługuje Stripe: Bizleen nie otrzymuje ani nie przechowuje numeru karty bankowej. Mogą Państwo sprawdzić, zmienić lub anulować swoją subskrypcję w sekcji konta Rozliczenia.
Plany płatne, z wyjątkiem Team, obejmują także karty współpracowników, w granicach miejsc dla współpracowników zawartych w Państwa planach oraz dodatkowych miejsc, na które Państwo wyrazili zgodę. Ich liczbę i cenę określa artykuł 3 Ogólnych Warunków Sprzedaży. Należą one do konta, które je tworzy, czyli do konta pracodawcy, a nie współpracownika, nawet jeśli ten otrzymuje prawo do ich aktualizowania. Co to oznacza po zakończeniu subskrypcji, opisuje artykuł 9 Ogólnych Warunków Sprzedaży, a skutki zamknięcia konta opisuje artykuł 9 poniżej.
2. Rejestracja, wiek i zdolność do czynności prawnych
- Aby utworzyć konto i korzystać z Usługi, należy mieć co najmniej 16 lat.
- Podają Państwo prawidłowy adres e-mail i wybierają hasło liczące co najmniej 10 znaków.
- Ponoszą Państwo odpowiedzialność za poufność swojego hasła i za wszystko, co dzieje się na Państwa koncie.
- Jedno konto na osobę. Zduplikowane konta mogą zostać usunięte.
Wiek dostępu a możliwość zawarcia umowy to dwie różne kwestie. Wystarczy ukończyć szesnaście lat, aby założyć konto i utworzyć bezpłatną kartę. Wykupienie płatnej subskrypcji jest zobowiązaniem umownym: wymaga pełnoletności lub działania w imieniu osoby prawnej, w ramach uprawnień do zaciągania w jej imieniu zobowiązań. Zawierając umowę w imieniu firmy, oświadczają Państwo, że posiadają takie uprawnienia.
3. Wybór adresu publicznego
Adres publiczny Państwa karty (/@nazwa-firmy) jest przydzielany według zasady „kto pierwszy, ten lepszy”. Zastrzegamy sobie prawo do:
- zarezerwowania adresów niezbędnych do działania Serwisu;
- odrzucenia lub usunięcia adresu, który podszywa się pod osobę, markę lub organizację;
- ponownego przydzielenia adresu ewidentnie porzuconego i nieużywanego.
4. Dopuszczalne użycie
Zobowiązują się Państwo NIE korzystać z Usługi w celu:
- podszywania się pod inną osobę lub organizację;
- publikowania treści nielegalnych, zniesławiających, nienawistnych, napastliwych lub sprzecznych z dobrymi obyczajami;
- hostowania lub rozpowszechniania treści o charakterze pornograficznym, brutalnym lub zagrażającym małoletnim;
- prowadzenia działań typu phishing, oszustw lub socjotechniki;
- rozpowszechniania złośliwego oprogramowania lub złośliwych linków za pośrednictwem pól karty;
- wysyłania niechcianych wiadomości, masowego pobierania zawartości witryny lub nadużywania ograniczeń technicznych Usługi;
- obchodzenia mechanizmów zabezpieczeń lub ograniczeń;
- naruszania praw własności intelektualnej osób trzecich (zdjęcia, logo, marki).
Naruszenie może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta, z uprzedzeniem lub bez, w zależności od wagi naruszenia, a my poinformujemy Państwa o jego przyczynie. Skutki dla trwającej subskrypcji regulują Ogólne Warunki Sprzedaży.
5. Publikacja i pozycjonowanie w wyszukiwarkach
Karta Bizleen jest publiczna. Na tym polega sam cel Usługi: karta jest udostępniana pod adresem, który każdy może od razu otworzyć, bez konta i bez hasła, i jest indeksowana przez wyszukiwarki. Pracujemy wręcz nad tym, aby tak było.
Wszystko, co Państwo wpiszą, jest zatem widoczne dla wszystkich: imię i nazwisko, działalność, adres, godziny otwarcia, ceny, a także numer telefonu i adres e-mail, jeśli zdecydują się Państwo je podać. Informacje te mogą być przeglądane, kopiowane, zapisywane lub ponownie wykorzystywane przez wyszukiwarki, katalogi i usługi stron trzecich, na które nie mamy wpływu. Usunięta strona może jeszcze przez pewien czas pozostawać w ich pamięci podręcznej.
Na ekranie Publikacja i widoczność karty mają Państwo do dyspozycji dwa przełączniki, które działają inaczej:
- Ukrycie w wyszukiwarkach usuwa kartę z Google i innych wyszukiwarek. Karta pozostaje dostępna przez bezpośredni link: nie jest to blokada prywatności, lecz prośba o deindeksację, której uwzględnienie przez wyszukiwarki wymaga czasu.
- «Karta publiczna» , po wyłączeniu, cofa publikację karty. Staje się ona prywatnym prototypem: nadal mogą ją Państwo przeglądać i edytować, a inne osoby mają do niej dostęp wyłącznie przez link demonstracyjny wyświetlany na tym samym ekranie. Dla każdego innego odwiedzającego adres odpowiada tak, jakby nie istniał. Link ten otwiera kartę bez hasła: każdy, kto go otrzyma, może go przekazać dalej. Mogą Państwo w każdej chwili wygenerować nowy link, co unieważnia poprzedni.
Odpowiadają Państwo za to, co publikują. Do Państwa należy dbałość o to, by nie umieszczać na karcie informacji, których nie chcą Państwo upubliczniać: podanie numeru prywatnego zamiast służbowego jest wyborem, którego nie możemy za Państwa odgadnąć. Nie możemy też doprowadzić do usunięcia informacji już skopiowanych przez osobę trzecią.
6. Własność intelektualna
Karta może zawierać dwa rodzaje treści: to, co dostarczają Państwo, i to, co Bizleen przygotowuje dla Państwa w ramach planu Business. Podlegają one różnym zasadom, a niniejszy artykuł opisuje każdą z nich.
Co Państwo wprowadzają lub dostarczają
Państwa teksty, zdjęcia, logo, dane kontaktowe, ceny i godziny otwarcia pozostają Państwa własnością. Zachowują Państwo do nich pełne prawa. Udzielają nam Państwo, wyłącznie na czas istnienia konta, niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji, ściśle ograniczonej do tego, co niezbędne do wyświetlania karty i działania Usługi: hostowania, zmiany rozmiaru, układu i udostępniania treści oraz ich przygotowania dla wyszukiwarek.
Licencja ta nie upoważnia nas do niczego więcej. Nie sprzedajemy tych treści, nie przekazujemy ich i nie wykorzystujemy ponownie na innej karcie. Licencja wygasa wraz z zamknięciem konta. Gwarantują Państwo, że posiadają prawa do tego, co publikują, w szczególności do zdjęć i marek, które się na nich pojawiają.
Co Bizleen przygotowuje w planie Business
W planie Business nie dostarczamy wyłącznie narzędzia: piszemy opisy, przygotowujemy tłumaczenia i łączymy Państwa zdjęcia z daniami, produktami lub usługami. To praca i jako taka jest rozliczana.
Bizleen pozostaje właścicielem przygotowanych treści. Korzystają Państwo z nich przez cały okres subskrypcji Business, w celu prezentowania karty. Po zakończeniu tej subskrypcji ich los jest szczegółowo uregulowany w Artykule 9 Ogólnych Warunków Sprzedaży, który określa, co zostaje zawieszone, co pozostaje, a co można przywrócić. Nic nie ulega zniszczeniu, a treść, którą napiszą Państwo w ich miejsce, należy do Państwa.
Z kolei funkcja wielojęzyczna jest możliwością planu , podobnie jak inne funkcje, które plan udostępnia: liczba obsługiwanych języków i przygotowywanie tłumaczeń kończą się wraz z planem, który je obejmował. Nie rościmy sobie żadnych praw autorskich do wyniku tłumaczenia maszynowego. Kończy się dostęp do funkcji, a nie własność tekstu.
Państwa zdjęcia w każdym przypadku
Państwa zdjęcia pozostają, bez wyjątku, Państwa własnością. Bizleen nie przejmuje żadnego z nich i nie rości sobie do nich żadnych praw. Nasza usługa polega na powiązaniu zdjęcia z daniem, produktem lub usługą, czyli na pracy dopasowania, a nie na samym zdjęciu. Mogą Państwo swobodnie je odzyskać i ponownie wykorzystać, także po zakończeniu subskrypcji.
Sama Usługa
Bizleen to usługa obsługiwana przez Dan Nutu EI. Usługa (kod, projekt, szablony, znaki Bizleen i MindVision Studio) pozostaje wyłączną własnością Dan Nutu EI. Subskrypcja daje Państwu prawo do korzystania z Usługi, a nie prawo do produktu.
7. Dostępność, pozycjonowanie w wyszukiwarkach i ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dostępności Usługi przyjmujemy na siebie zobowiązanie starannego działania : robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić jej działanie, nie mogąc jednak zagwarantować nieprzerwanej dostępności. Konserwacja, incydent, awaria dostawcy usług hostingowych, sieci lub usługi strony trzeciej mogą spowodować chwilową niedostępność karty.
To samo zobowiązanie starannego działania dotyczy pozycjonowania w wyszukiwarkach: przygotowujemy i strukturyzujemy Państwa treści dla wyszukiwarek. Nie gwarantujemy żadnej pozycji, żadnego miejsca w rankingu, żadnej liczby odwiedzin, żadnej liczby kontaktów ani żadnych wyników handlowych. Wyniki te zależą od czynników, na które nie mamy wpływu: algorytmów wyszukiwarek, konkurencji, sezonowości, jakości i aktualności Państwa informacji. Nikt nie może ich rzetelnie obiecać i my tego nie robimy.
W związku z tym Dan Nutu EI nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie związane z korzystaniem z Usługi lub jej niedostępnością, w szczególności za utratę klientów, utratę obrotów, utratę szans, uszczerbek na wizerunku lub jakąkolwiek inną szkodę handlową.
Jeżeli nasza odpowiedzialność powstanie, jest ona ograniczona do kwot faktycznie zapłaconych nam przez Państwa w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, które ją spowodowało. Ponieważ za bezpłatne konto nie płacą Państwo nic, limit ten wynosi zero: to świadomie przyjęty odpowiednik bezpłatności.
To ograniczenie z kolei ma swoją granicę i wolimy ją zapisać, niż pozwolić ją odkryć: Nie ma ono zastosowania ani w przypadku rażącego niedbalstwa, ani w przypadku oszustwa,ani w przypadkach, w których prawo zabrania ograniczania odpowiedzialności, w szczególności za szkody na osobie oraz w zakresie ustawowych gwarancji przysługujących konsumentom. Nie próbujemy uchylić się od wszelkiej odpowiedzialności: określamy, za co odpowiadamy.
Ze swojej strony odpowiadają Państwo za dokładność publikowanych informacji, w szczególności cen, godzin otwarcia i alergenów. Nie weryfikujemy Państwa danych i nie możemy odpowiadać za błąd popełniony przy ich wprowadzaniu.
8. Modyfikacja Usługi
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia całości lub części Usługi. W przypadku trwałego zaprzestania poinformujemy Państwa e-mailem z co najmniej trzydziestodniowym wyprzedzeniem i umożliwimy eksport Państwa danych.
9. Zamknięcie konta
Mogą Państwo zamknąć konto w zakładce Strona konta. Aby skradziona sesja nie mogła doprowadzić do zniszczenia konta, usunięcie wymaga podania hasła i adresu e-mail.
Dopóki trwa płatna subskrypcja, usunięcie jest odrzucane. Należy ją najpierw anulować w sekcji Obszar rozliczeniowy, zgodnie z warunkami art. 6 Ogólnych warunków sprzedaży. Wtedy konto będzie można usunąć.
To nie jest ograniczenie techniczne, lecz świadomy wybór. Usunięcie konta i anulowanie subskrypcji to dwie różne decyzje, a my wolimy dwa jasne kroki niż usunięcie, które po cichu pociągałoby za sobą nieodwracalną decyzję biznesową. Nikt nie powinien stracić subskrypcji, nie wiedząc o tym, ani nadal płacić za konto, które już nie istnieje.
Po potwierdzeniu usunięcie jest natychmiastowe i ostateczne. Obejmuje Państwa konto, karty i wszystko, co jest z nimi powiązane: opublikowane treści, menu i usługi, zdjęcia, logo, tła, dokumenty, statystyki wyświetleń, zaproszenia dla redaktorów i otwarte sesje. Państwa adres publiczny ponownie staje się dostępny dla innych. Nie ma okresu karencji ani możliwości przywrócenia: Nie możemy przywrócić usuniętego konta. Prosimy zapisać wszystko, co chcą Państwo zachować, przed potwierdzeniem.
Karty współpracowników są usuwane wraz z kontem, do którego należą. Na tym właśnie polega różnica między anulowaniem a usunięciem: anulowanie pozostawia je online i powiązane z Państwa organizacją (Artykuł 9 Ogólnych Warunków Sprzedaży), a usunięcie konta usuwa je wraz z ich adresami publicznymi. Prosimy uprzedzić współpracowników przed potwierdzeniem: ich wydrukowane kody QR i linki w podpisach e-mail przestaną działać.
Niektóre dane pozostają po usunięciu, jeśli wymaga tego prawo, w szczególności dokumenty związane z płatnościami, których przechowywania wymagają od nas obowiązki księgowe. Szczegóły zawiera polityka prywatności.
Ze swojej strony możemy zamknąć Państwa konto w przypadku nieprzestrzegania niniejszych warunków, z uprzedzeniem lub bez, w zależności od wagi naruszenia.
10. Dane osobowe
Przetwarzanie Państwa danych osobowych, okresy ich przechowywania oraz sposób wykonywania przysługujących Państwu praw opisuje nasza Polityka prywatności.
11. Zmiana warunków
Niniejsze warunki mogą być aktualizowane. O istotnych zmianach poinformujemy Państwa e-mailem. Dalsze korzystanie z Usługi po otrzymaniu powiadomienia oznacza ich akceptację.
12. Obowiązujące prawo i jurysdykcja
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Usługi rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby Dan Nutu EI (Chatou, 78400, Francja). Konsument zachowuje prawo do wniesienia sprawy do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych warunków: contact@bizleen.com.