Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Bedingungen regeln den Verkauf kostenpflichtiger Abonnements von Bizleen. Sie ergänzen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die die Nutzung des Dienstes regeln. Mit dem Abschluss eines Abonnements akzeptieren Sie beide Dokumente.
1. Der Verkäufer
Bizleen ist ein von Dan Nutu EI betriebener Dienst, der es veröffentlicht und verkauft. Ihre vollständige Identität, Adresse, Registrierungsnummer und Kontaktdaten finden Sie in Rechtliche Hinweise.
2. Für wen gelten die Zahlungspläne?
Abonnements Presence, Business, Team und One sind für Profis reserviert: Unternehmen, Verein, Selbstständiger, Handwerker, Freiberufler oder jede Person, die im Rahmen einer Tätigkeit Mitarbeiter anstellt. Es ist nicht erforderlich, dass ein Unternehmen gegründet wurde, die Auftragsvergabe muss jedoch einer Tätigkeit und nicht einem privaten Zweck dienen.
Der kostenlose Card-Plan steht weiterhin allen offen.
Wir gewähren jedoch allen unseren Kunden unabhängig vom Zustand das in Artikel 7 vorgesehene vierzehntägige Widerrufsrecht. Es handelt sich um eine kommerzielle Entscheidung, nicht um eine Verpflichtung: Wir ziehen es vor, denjenigen, die ihre Meinung geändert haben, eine Rückerstattung zu gewähren, anstatt ihren Zustand zu besprechen.
3. Die Pläne und ihr Inhalt
Es bestehen fünf Pläne gleichzeitig: Card, kostenlos, und vier kostenpflichtige Pläne, Presence, Business, Team und One. Die aktualisierten Funktionsdetails werden auf der Startseite präsentiert; Im Folgenden werden die vertraglichen Verpflichtungen dargelegt.
Einige Pläne bieten Zugriff auf Bizleen Orbit („Orbit“), die Betriebsumgebung von Bizleen für Buchungs-, Terminplanungs-, Zeiterfassungs-, Urlaubs- und Teamverwaltungsfunktionen. Orbit ist kein eigenständiger kommerzieller Plan: Die Funktionen, auf die Sie Zugriff haben, hängen von Ihrem Bizleen-Plan und Ihrer Aktivität ab.
Card, kostenlos
Eine digitale Visitenkarte an einer Adresse bizleen.com/@ihr-name, mit Code QR, herunterladbarem Kontaktformular, Themen, Logo, Akzentfarbe und 2-Sprachen. Ebenfalls ohne zusätzliche Kosten enthalten sind detaillierte Seitenstatistiken, der Codegenerator QR und der E-Mail-Signaturgenerator.
Das kostenlose Gegenstück ist die Marke Bizleen, und zwar nur diese. Die Bizleen-Signatur bleibt auf der öffentlichen Seite sichtbar und sowohl QR-Codes als auch E-Mail-Signaturen, die mit diesem Plan erstellt wurden, sind mit Bizleen gekennzeichnet. Statistiken hingegen haben keine: Sie sind ohne Ausgleich offen.
Presence
Alles, was im kostenlosen Plan Card enthalten ist, ohne die Bizleen-Signatur auf Ihrer Karte, ihrem QR-Code und Ihrer E-Mail-Signatur, plus das vollständige Betriebsblatt: Adresse, Karte, Öffnungszeiten, Kategorie, Aktionsschaltflächen, Menü oder strukturiertes Menü, Fotogalerie, Abschnitt „Über“, Dienstleistungen, Erfahrungsberichte, häufig gestellte Fragen, spezifische Ereignisse, Nächte und wiederkehrende Ereignisse, die Sie selbst programmieren, Tagesgericht, Kontaktformular, Google-Bewertung aktualisiert jeden Monat und Delegieren der Bearbeitung an einen Mitarbeiter. All dies in den 3-Sprachen, verwaltet von Ihnen: Nur Ihre Hervorhebung (das Tagesgericht) wird automatisch in Ihre anderen Sprachen übersetzt.
Presence ist ein Self-Service-Plan: Bizleen stellt das Tool bereit, Sie geben den Inhalt selbst ein und aktualisieren ihn.
Wenn Ihre Aktivität Tischreservierungen oder Termine erhält, Presence beinhaltet a Reservierung einbuchen Orbit. Sie können Reservierungen selbst eingeben, ändern und stornieren und Ihre Historie einsehen. Ihre Kunden buchen nicht online aus diesem Buch und Orbit schickt ihnen keine E-Mails, nicht einmal um eine Reservierung zu bestätigen, die Sie für sie eingegeben haben. Online-Buchungen und auf den Endkunden ausgerichtete Automatisierungen entsprechen insbesondere den Plänen, die sie beinhalten Business, Team und One entsprechend den Kapazitäten, die für die Aktivität zur Verfügung stehen.
Für alle Abonnements des Presence-Plans, die bis einschließlich 31. Dezember 2026 abgeschlossen werden, erstellt Bizleen Ihre Seite einmalig aus den Elementen, die Sie uns übermitteln, ohne zusätzliche Kosten. Anschließend verwalten Sie Ihre Inhalte selbst, zu den Bedingungen des Presence-Plans. Bei dieser Vorbereitung handelt es sich um einen zeitlich begrenzten kommerziellen Vorgang: Sie erhalten keinerlei Rechte an den Leistungen des Business-Plans.
Für Mitglieder von SNEG & Co bleibt diese Vorbereitung auch nach diesem Datum unbefristet kostenlos, ab dem Presence-Plan und gegen Nachweis der Mitgliedschaft. Es gelten dieselben Regeln: einmalig, aus den Elementen, die Sie uns übermitteln, und ohne Anspruch auf die Leistungen des Business-Plans.
Business
Alles, was im Presence-Plan enthalten ist, plus ein Service von Bizleen: Einrichten Ihrer Seite anhand der Dokumente, die Sie uns übermitteln, Verfassen der Beschreibungen, Übersetzungen in 5-Sprachen, Verknüpfen Ihrer Fotos mit den Gerichten, Produkten oder Dienstleistungen, Verwalten Ihrer Agenda, einschließlich wiederkehrender Abende und Veranstaltungen, Aktualisierung der Google-Bewertung jede Woche, Inhalte Arbeit für die Suchmaschinenpositionierung, Beachtung aktueller Aktualisierungen innerhalb eines angemessenen Rahmens, 2 große Änderungen pro Jahr (ein neues Menü, ein neuer Katalog oder eine umfassende Reform seiner Dienste) und Unterstützung per E-Mail und durch WhatsApp.
Business fügt Ihrer Seite außerdem einen Shop hinzu, also einen Produktkatalog mit Fotos.
Die Verknüpfung Ihres eigenen Domainnamens ist in keinem Plan enthalten: Sie ist eine separate Option für 5 € pro Monat und in Enterprise für die Hauptkarte enthalten. Eine vor dem 4. Oktober 2026 mit Ihrer Seite verknüpfte Domain wird ohne Aufpreis weiter bedient. Die Verknüpfung erfordert eine Änderung, die Sie beim Anbieter dieser Domain vornehmen oder vornehmen lassen; wir sagen Ihnen, was Sie dort eintragen müssen.
Wenn Ihre Aktivität Tischreservierungen oder Termine erhält, beinhaltet Business auch das Online-Reservierungsmodul von Orbit. Ihre Kunden können online buchen, erhalten eine Bestätigung und erhalten einen Link, über den sie ihre Reservierung verwalten können. Die von diesem Modul bereitgestellten kundenorientierten Automatisierungen, insbesondere die Folgenachricht nach einem Termin oder einer Reservierung und die Einladung, eine Bewertung auf Google abzugeben, werden angewendet, wenn sie für Ihre Aktivität aktiviert werden.
Bizleen macht keine Fotos oder stellt sie zur Verfügung. Sie stellen die Fotos zur Verfügung; Wir integrieren sie und verknüpfen sie mit den entsprechenden Inhalten.
Wir verpflichten uns, einzugreifen innerhalb von achtundvierzig Stunden vom Empfang seiner Elemente, außer in Fällen höherer Gewalt. Diese Frist beginnt erst ab dem Zeitpunkt zu laufen, in dem Sie uns das Notwendige mitgeteilt haben: Wir werden die Dokumente nicht suchen und eine Anfrage ohne Angabe von Gründen löst den Zähler nicht aus.
Suchmaschinenpositionierung ist Gegenstand einer Medienverpflichtung: Wir bereiten Ihre Inhalte für Suchmaschinen auf und strukturieren sie. Es gibt keine Garantie für Position, Ranking oder Besuchsvolumen.
Team
Team ermöglicht den Zugriff auf Orbit für die operative Verwaltung Ihrer Aktivität und Ihres Teams: Planung, Zeiterfassung, Urlaubsanträge, Exporte und Anwendungen, die von Ihren Mitarbeitern verwendet werden, sowie ergänzende Module, die auf Ihre Aktivität anwendbar sind, insbesondere Online-Buchung, wenn Sie Reservierungen oder Termine erhalten. Enthält Ihre Betriebskarte in der kostenlosen Version in den Sprachen 2, wobei die Marke Bizleen darauf sichtbar bleibt, aber keine Plätze für Mitarbeitende. Für eine vollständige Seite können Sie dieser Karte eine Presence-Lizenz hinzufügen.
Team beinhaltet nicht keine Möglichkeit, öffentliche Präsenz zu bezahlen: weder vollständiges Gründungsblatt noch Kontaktformular, noch Bewertung von Google, Kein Shop, kein benutzerdefinierter Domainname. Erfordert keine Website Bizleen: Zu der Website hinzugefügt, die Sie bereits haben.
One
One vereint den gesamten Plan Business und den gesamten Plan Team in einem einzigen Abonnement, ohne eigene zusätzliche Funktionen: das vollständige Betriebsblatt und der von Bizleen erbrachte Service in bis zu 12 Sprachen, Aktualisierung der Google-Bewertung jede Woche, der Store, Orbit für Reservierungen und Betriebsführung des Teams, und 10 Plätze für Mitarbeitende.
Alles, was diese Bedingungen über den Plan Business sagen, gilt für den Plan One in Bezug auf das darin enthaltene Teil Business, und alles, was sie über Team sagen, gilt für den Plan One in Bezug auf das darin enthaltene Teil Team, unbeschadet der besonderen Regeln, die ausdrücklich für One vorgesehen sind.
Funktionen der künstlichen Intelligenz
Die automatische Übersetzung durch künstliche Intelligenz ist in den Plänen im jeweils vorgesehenen Umfang enthalten: die Hervorhebung (das Tagesgericht) bei Presence, die gesamte Seite bei Business und One. Sie unterliegt angemessenen Nutzungsgrenzen. Die automatische Übersetzung ist im Plan enthalten, sobald das Abonnement bezahlt ist. Während der Testphase steht sie als zeitlich begrenztes Angebot offen, das Bizleen für neue Testphasen jederzeit zurückziehen kann; es handelt sich nicht um einen erworbenen Anspruch.
Die übrigen Funktionen der künstlichen Intelligenz, insbesondere der Import einer Speisekarte oder Preisliste aus einem Foto, das unterstützte Verfassen von Texten, Zusammenfassungen und Ratschläge zu Ihren Statistiken oder Antwortvorschläge auf Bewertungen, sind in keinem Plan enthalten. Es handelt sich um Optionen, die Sie nach Wunsch aktivieren. Sie werden derzeit ohne Aufpreis und innerhalb von Nutzungsgrenzen angeboten und können geändert, eingeschränkt oder eingestellt werden, ohne dass sich dies auf den Preis oder den Inhalt Ihres Plans auswirkt.
Pläne je Karte und Plätze für Mitarbeitende
Ein kostenpflichtiger Plan gilt für eine Karte. Presence, Business und One werden einer bestimmten Karte Ihres Kontos zugeordnet; Team ist Ihrem Konto zugeordnet. Ein Konto kann mehrere Pläne tragen, jeden auf seiner Karte. Ein Plan kann auch ohne Karte verfügbar bleiben: Er wird dann normal abgerechnet, bis Sie ihn einer Karte zuordnen oder seine Verlängerung beenden. Ein Plan kann von einer Karte auf eine andere Karte Ihres Kontos übertragen werden: Die Übertragung ändert weder sein Enddatum noch seinen Preis und löscht, trennt oder pausiert keine Karte.
Die Karten Ihrer Mitarbeitenden sind einer Organisation zugeordnet, deren Hauptkarte die Karte Ihres Unternehmens ist. Eine zugeordnete Karte erhält von ihrer Hauptkarte ihre Funktionen und die visuelle Identität Ihres Unternehmens, im Rahmen des Plans, den diese Hauptkarte trägt.
Presence, Business und One enthalten Plätze für Mitarbeitende: 1 mit Presence, 10 mit Business und 10 mit One. Team enthält keine Plätze: Team bietet Zugang zu Orbit und eine kostenlose Karte. Die Plätze all Ihrer Pläne bilden einen gemeinsamen Bestand für alle Organisationen Ihres Kontos, und jede einer davon zugeordnete Mitarbeiterkarte belegt einen Platz, auch wenn sie zum Konto eines Mitarbeitenden gehört. Was die Pläne unterscheidet, ist, was sie Ihnen darüber hinaus bieten, der von Bizleen erbrachte Service und die Funktionen von Orbit, niemals die bloße Zahl der Plätze.
Jede dieser Karten trägt die visuelle Identität Ihres Unternehmens, verfügt über eine eigene öffentliche Adresse und einen eigenen Code QR und kann dem entsprechenden Mitarbeiter anvertraut werden: Er behält den Überblick darüber, was ihm gehört, seine Kontaktdaten, sein Foto und seine Präsentation, während Sie die Kontrolle über die berufliche Identität behalten, einschließlich des Namens des Unternehmens und der Positionsbezeichnung.
Über die enthaltenen und die Ihnen geschenkten Plätze hinaus wird jeder zusätzliche Platz mit 2 € pro Monat oder 20 € pro Jahr berechnet, je nach Abrechnungszeitraum Ihres Kontos. Zusätzliche Plätze werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung berechnet, die Sie in Ihrem Abrechnungsbereich erteilen. Ein während eines Zeitraums hinzugefügter Platz wird anteilig auf der nächsten Rechnung berechnet, und die Zahl der zusätzlichen Plätze wird bei jeder Verlängerung automatisch an die Zahl der zugeordneten Karten angepasst. Ohne diese Zustimmung wird kein Aufpreis eingezogen, und eine neue Karte kann nur im Rahmen der verfügbaren Plätze zugeordnet werden. Was mit diesen Karten geschieht, wenn ein Plan herabgestuft wird oder endet, und wenn eine Organisation gelöscht wird, ist in Artikel 9 beschrieben.
4. Preise
Die Preise sind in Euro und ohne Steuern angegeben. Dan Nutu EI profitiert von der grundlegenden französischen Mehrwertsteuerbefreiung: TVA non applicable, article 293 B du CGI (Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Artikel 293 B des Code général des impôts, der französischen Steuergesetzgebung). Es wird keine Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt oder dem angezeigten Betrag hinzugefügt , der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen.
- Card: kostenlos.
- Presence: 50 € pro Jahr oder 5 € pro Monat.
- Business: 200 € pro Jahr oder 20 € pro Monat.
- Team: 200 € pro Jahr oder 20 € pro Monat.
- One: 350 € pro Jahr oder 35 € pro Monat.
Die jährliche Modalität entspricht 2 Gratismonaten in Bezug auf zwölf monatliche Zahlungen in allen Zahlungsplänen.
Die Preise können sich ändern. Eine Änderung gilt niemals für ein aktuelles Abonnement: Sie wird bei der nächsten Verlängerung wirksam und Sie werden mindestens dreißig Tage im Voraus per E-Mail darüber informiert.
5. Miete und Bezahlung
Der Vertragsabschluss erfolgt online über Ihren Abrechnungsbereich. Vor der Validierung erfahren Sie in einer Zusammenfassung den Plan, die Häufigkeit und den Betrag. Die Validierung kommt einer zahlungspflichtigen Bestellung gleich.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Bizleen erhält oder speichert keine Bankkartennummern. Außer bei der kommerziellen Testphase (siehe unten) wird der Betrag bei Vertragsabschluss und dann bei jeder Verlängerung abgebucht.
Die kommerzielle Testphase von vierzehn Tagen
Beim ersten Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements auf Ihrem Konto gewährt Ihnen Bizleen eine kommerzielle Testphase von vierzehn Tagen. Diese Testphase ist ein von Bizleen angebotener kommerzieller Vorteil. Sie ist vom Widerrufsrecht (Artikel 7) und von der Kündigung (Artikel 6) getrennt: Jedes hat eigene Regeln.
- Ihre Bankkarte wird bereits beim Vertragsabschluss abgefragt (Kartenautorisierung, abgewickelt von Stripe), damit das Abonnement am Ende der Testphase fortgesetzt werden kann.
- Während der vierzehn Tage wird kein Betrag abgebucht. Sie können die Funktionen des gewählten Plans während der gesamten Testphase nutzen.
- Nach Ablauf der vierzehn Tage erfolgt die erste Abbuchung automatisch, in Höhe des von Ihnen gewählten Plans und mit der von Ihnen gewählten Periodizität (monatlich oder jährlich), sofern Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen. Das Datum dieser ersten Abbuchung steht in der Zusammenfassung, die vor der Bestätigung angezeigt wird.
- Eine Testphase pro Konto. Ein Konto, das bereits ein kostenpflichtiges Abonnement hatte, bereits eine Testphase in Anspruch genommen oder bereits während einer Testphase gekündigt hat, hat keinen Anspruch mehr darauf. Die Testphase lässt sich nicht mit einem von Bizleen angebotenen Plan kombinieren, für den eigene Regeln gelten.
- Eine während der Testphase abgeschlossene zusätzliche Lizenz kann nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung sofort in Rechnung gestellt werden.
6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement wird für den gewählten Zeitraum, monatlich oder jährlich, abgeschlossen und verlängert sich stillschweigend um den gleichen Zeitraum, sofern es nicht gekündigt wird.
Sie können jederzeit kündigen, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe, aus Ihrem Abrechnungsbereich. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Zeitraums wirksam: Sie behalten bis zum Ablauf des Zeitraums Zugriff auf das, was Sie bezahlt haben, und für den folgenden Zeitraum ist kein Betrag geschuldet. Die für den laufenden Zeitraum bereits gezahlten Beträge werden nicht zurückerstattet, es sei denn, Sie machen von Ihrem Widerrufsrecht gemäß Artikel 7 Gebrauch.
Während der kommerziellen Testphase können Sie jederzeit in Ihrem Abrechnungsbereich kündigen: Es wird Ihnen dann nichts abgebucht. Die Kündigung wird am Ende der vierzehntägigen Testphase wirksam; Sie behalten bis zu diesem Datum den Zugang und es ist kein Betrag geschuldet.
Bei einem Jahresabonnement werden Sie spätestens einen Monat vor Ablauf der Kündigungsfrist per E-Mail über den Ablauf und die Möglichkeit einer Nichtverlängerung informiert.
Wenn Sie einen Plan kündigen, wechselt die Karte, die ihn trug, zum kostenlosen Card-Plan, sofern sie keine anderen Rechte von ihrer Organisation erhält. Sie wird aufgrund der Kündigung weder gelöscht noch depubliziert. Die Funktionen dieses Plans enden auf dieser Karte und auf den Mitarbeiterkarten, die sie geerbt haben; diese Karten bleiben Ihrer Organisation zugeordnet. Die Daten Ihres Orbit-Bereichs werden, falls Ihr Plan einen eröffnet hat, aufbewahrt. All dies gemäß den Bedingungen von Artikel 9.
Das Löschen einer Karte beendet nicht den Plan, den sie trug: Dieser Plan bleibt in Ihrem Konto verfügbar und wird weiter abgerechnet, bis Sie ihn einer anderen Karte zuordnen oder seine Verlängerung beenden.
Das Löschen Ihres Kontos ist möglich anders der Kündigung gilt und ersetzt diese nicht: Während ein Abonnement läuft, erfolgt die Löschung des Kontos abgelehnt. Sie kündigen zuerst, dann kann Ihr Konto gelöscht werden. Wir haben diese Entscheidung getroffen, damit eine Kontolöschung niemals stillschweigend eine Geschäftsentscheidung auslöst. Die Löschung hat dann die im Abschnitt beschriebene Löschung zur Folge Datenschutzrichtlinie.
7. Widerrufsrecht
Sie können den Vertrag innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen. Dieser Zeitraum wird Ihnen gewährt unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Gewerbetreibender sind: Wir haben beschlossen, dieses Recht nicht von Ihrem Status abhängig zu machen.
Diese Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss, also gegebenenfalls mit dem Beginn der kommerziellen Testphase. Die Testphase verlängert sie nicht und hemmt sie nicht. Wenn Sie während der Testphase widerrufen, wird Ihnen nichts abgebucht.
Um Ihr Recht auszuüben, schreiben Sie uns einfach an die im Impressum angegebene Adresse und geben Sie dabei Ihren Namen und die Adresse Ihrer Karte an. Eine besondere Form ist nicht erforderlich. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Antrags mit demselben Zahlungsmittel.
Wenn Sie diesen Service anfordern, beginnen Sie sofort
Die Funktionen eines Abonnements werden sofort nach dem Vertragsabschluss aktiviert (bei der Zahlung oder gegebenenfalls zu Beginn der kommerziellen Testphase), und die Einrichtung eines Business- oder One-Plans beginnt mit dem Eingang Ihrer Unterlagen. Mit dem Vertragsabschluss verlangen Sie ausdrücklich, dass die Ausführung vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen beginnt.
Wenn Sie zu einem Zeitpunkt zurücktreten, an dem die Leistung bereits begonnen hat, schulden Sie weiterhin den Betrag, der dem entspricht, was Ihnen bis zu Ihrem Wunsch erbracht wurde, anteilig berechnet. Bei einem Business-Plan oder einem One-Plan, dessen Umsetzung durchgeführt wurde, berücksichtigt dieser Betrag die tatsächlich ausgeführten Arbeiten mit detaillierten Nachweisen.
8. Kommerzielle Referenz
Wir investieren echte Arbeit in die Vorbereitung einer Seite Business oder eine Seite One. Sie ermächtigen uns auch nach Ablauf Ihres Abonnements oder im Falle eines Widerrufs dazu Bewahren Sie die ausgefüllte Seite auf und zeigen Sie sie als Referenz vor an Personen, die sich für den Dienst interessieren.
Diese Berechtigung ist streng begrenzt:
- die Seite wird nicht veröffentlicht: Sie ist nur über einen mit einem Token versehenen privaten Link zugänglich und wird von keiner Suchmaschine indiziert;
- Es wird nur zum Zweck der Demonstration des Know-hows von Bizleen gezeigt und niemals für andere Zwecke kommerziell genutzt.
- Es wird nicht mehr aktualisiert und ist nicht dazu gedacht, Ihre aktuelle Aktivität widerzuspiegeln;
- Sie können jederzeit Widerspruch einlegen, mittels einer einfachen schriftlichen Anfrage und ohne Angabe von Gründen. Anschließend entfernen wir die Seite aus unseren Referenzen.
9. Was passiert, wenn ein Plan endet?
Dieser Artikel beschreibt genau das Schicksal seines Inhalts. Wir haben es ausführlich geschrieben, weil ein Kunde das Recht hat zu wissen, was er verliert, was er behält und was er zurückerhalten kann.
Was Ihnen gehört und sich nie bewegt
Die Inhalte, die Sie eingegeben haben, die Fotos, die Sie beigesteuert haben, Ihre Kontaktdaten, Ihre Preise, Ihre Zeitpläne: Sie bleiben Ihr Eigentum, sie bleiben an ihrem Platz und sie können von Ihnen weiterhin geändert werden. Sie sind von der Planänderung nicht betroffen.
Was dem Business-Dienst entspricht, der im One-Plan enthalten ist
Einige Inhalte sind produziert von Bizleen im Rahmen des Plans Business oder des Plans One: die Beschreibungen, die wir schreiben, die Übersetzungen, die wir erstellen, die Zuordnung Ihrer Fotos zu jedem Gericht, Produkt oder jeder Dienstleistung. Sie bleiben weiterhin unser Eigentum und Sie haben sie für die Dauer Ihres Abonnements. Business oder One.
Ihre Fotos bleiben in jedem Fall Ihr Eigentum. Was unserem Service entspricht, ist die Verknüpfung mit konkreten Inhalten, niemals das Foto selbst.
Einige Funktionen entsprechen auch diesem Dienst: die Sprachen über 3 hinaus, die Verwaltung Ihrer Agenda durch Bizleen, Aktualisierung der Google-Bewertung jede Woche anstelle von jeden Monat, die Bereitstellung von Updates und die Erstellung eines Shops. Die creation wiederkehrender Nächte und Ereignisse entspricht ihm jedoch nicht: Sie gehört ebenfalls zum Presence-Plan, und Sie behalten ihn.
Wenn Sie Business oder den Business-Teil von One aufgeben
Wenn Sie den Business-Plan oder den One-Plan für einen Plan verlassen, der Business nicht beinhaltet, erlöschen die Funktionen des Business-Dienstes, unbeschadet der nachstehend ausdrücklich erhaltenen Elemente. Das Schicksal der von Bizleen produzierten Inhalte hängt davon ab, was Sie gemäß den in diesem Artikel aufgeführten Regeln bezahlt haben:
- Vor vier monatlichen Zahlungen, auf monatlicher Basis: Die von Bizleen erstellten Inhalte werden ausgesetzt. Sie verschwinden von Ihrer öffentlichen Seite und aus Ihrem Editor.
- A ab vier monatlichen Zahlungen, oder im Falle eines Jahresabonnements: Die bereits veröffentlichten Beschreibungen und Übersetzungen bleiben auf Ihrer Website. Die Arbeit gilt als abgeschrieben. Lediglich die oben aufgeführten Funktionen entfallen.
Die Berechnung bezieht sich auf die tatsächlich gezahlten Rechnungen , nicht auf die verstrichene Zeit. Ein unbezahlter Monat zählt nicht.
AEin bereits erstellter Shop oder Katalog wird nicht einfach aufgrund einer Planänderung gelöscht. Er bleibt mit seiner Einrichtung verknüpft. Die Möglichkeit, ein neues zu erstellen oder die für Business reservierten Funktionen zu nutzen, hängt jedoch vom aktiven Plan ab.
An bereits verknüpfte benutzerdefinierte Domänennamen werden nicht einfach durch eine Planänderung gelöscht. Wenn Ihr Recht auf den benutzerdefinierten Domainnamen endet (Ende der Option oder der Enterprise-Organisation), bedient diese Domain Ihre Seite nicht mehr direkt und verweist auf ihre kanonische Adresse bei Bizleen. Wird dieses Recht wiederhergestellt, kann der Dienst erneut aktiviert werden, ohne dass zuvor der vorhandene Link gelöscht werden muss.
Mitarbeiterkarten, wenn ein Plan herabgestuft wird oder endet
Wenn der Plan der Hauptkarte durch einen niedrigeren Plan ersetzt wird oder endet, aus welchem Grund auch immer, wird keine Mitarbeiterkarte gelöscht, deaktiviert oder getrennt. Wir schreiben hier Punkt für Punkt, was sich ändert und was nicht: Diese Karten werden auf QR-Codes gedruckt und in E-Mail-Signaturen eingefügt, und niemand soll erst im Nachhinein erfahren, was mit ihnen geschieht.
- Sie bleiben online und zugeordnet. Jede Karte antwortet unter derselben öffentlichen Adresse mit denselben Informationen und bleibt Ihrer Organisation zugeordnet. Ihr Inhalt bleibt erhalten.
- Ihre geerbten Rechte folgen dem Plan der Hauptkarte. Die Funktionen und die Markenkennzeichnung, die eine zugeordnete Karte von ihrer Organisation erhält, werden nach dem Plan der Hauptkarte neu berechnet. Wird dieser Plan herabgestuft, sinken sie mit ihm. Endet er, entsprechen sie denen des kostenlosen Card-Plans: Die Bizleen-Signatur erscheint wieder auf der öffentlichen Seite, und die Marke Bizleen kehrt auf die danach erstellten QR-Codes und E-Mail-Signaturen zurück. Eine Karte mit eigenem Plan behält die Rechte dieses Plans.
- Mitarbeitende behalten den Zugriff auf ihre Karte, unter denselben Bedingungen wie zuvor: Sie halten weiterhin aktuell, was ihnen gehört.
- Die Plätze werden neu berechnet. Die Plätze, die der Plan mitbrachte, werden vom gemeinsamen Bestand Ihres Kontos abgezogen; Ihre anderen Pläne sowie die geschenkten oder bezahlten Plätze bestimmen die Zahl der verbleibenden Plätze. Bevor Sie eine Herabstufung oder das Ende einer Verlängerung bestätigen, zeigt Ihnen Ihr Abrechnungsbereich die aktuelle Zahl der Mitarbeitenden, die nach der Änderung enthaltenen Plätze, die Zahl der benötigten zusätzlichen Plätze, ihren Stückpreis und den entsprechenden Betrag.
- Fehlende Plätze werden nur mit Ihrer Zustimmung berechnet. Wenn Sie die in Artikel 3 vorgesehene Zustimmung erteilt haben, werden die fehlenden Plätze ab der nächsten Verlängerung mit 2 € pro Monat oder 20 € pro Jahr berechnet. Ohne diese Zustimmung wird kein Aufpreis eingezogen: Bereits zugeordnete Karten bleiben mit ihren geerbten Rechten bestehen, aber solange Plätze fehlen, kann keine neue Karte zugeordnet werden.
- Nichts muss neu eingerichtet werden, wenn Sie wieder einen höheren Plan wählen. Die Karten haben Ihre Organisation nie verlassen: Sie erhalten die Funktionen des neuen Plans der Hauptkarte, sobald dieser aktiv ist.
Eine Hauptkarte oder eine Organisation löschen
- Solange eine Organisation Mitarbeitende hat, wird das Löschen ihrer Hauptkarte abgelehnt. Sie bestimmen zuerst eine andere Hauptkarte oder löschen die Organisation ausdrücklich.
- Das Löschen einer Organisation ist eine ausdrückliche Handlung, der eine Vorschau ihrer Folgen vorausgeht. Es trennt die Mitarbeiterkarten von der Organisation, ohne eine davon zu löschen oder ihren Inhalt zu entfernen. Eine getrennte Karte verliert nur, was sie aus der Zuordnung erhielt: die geerbten Rechte, die gemeinsame Identität und die gemeinsame Mini-Website. Eine Karte mit eigenem Plan behält ihn. Die von diesen Karten belegten Plätze werden frei, und die zusätzlichen Plätze werden für alle Ihre Organisationen neu berechnet.
Ihr Raum Orbit, wenn sich ein Plan ändert oder endet
- Die Daten werden nicht einfach aufgrund einer Planänderung gelöscht. Die Reservierungen, ihre Historie und die bereits in Orbit registrierten Daten bleiben erhalten.
- Reservierungen, die bereits getätigt wurden, bleiben erhalten. Sie bleiben mit Ihrem Betrieb verknüpft und werden nicht automatisch aufgrund einer Planänderung storniert.
- Neue Online-Buchungen werden beendet, wenn Ihr neuer Plan keine Online-Buchungen mehr einschließt. Die öffentliche Führung lädt den Kunden dann dazu ein, sich direkt an die Einrichtung zu wenden, ohne den kommerziellen Grund für die Änderung darzulegen.
- Wenn ein Plan ein internes Reservierungsbuch, insbesondere Presence, für die betroffenen Aktivitäten führt, geben Sie Reservierungen innerhalb der Grenzen dieses Plans weiterhin manuell ein und verwalten sie.
- Für Online-Buchungen reservierte Automatisierungen, insbesondere Erinnerungen oder Bewertungsanfragen, werden für betroffene Buchungen eingestellt, wenn sie im aktiven Plan nicht mehr enthalten sind.
- Wenn Sie einen Plan erneut erwerben, der diese Funktionen wieder freischaltet, werden die gespeicherten Daten wiederverwendet, anstatt einen neuen Verlauf zu erstellen.
In beiden Fällen vier Garantien
- Nichts wird zerstört. Ein angehaltener Inhalt bleibt erhalten und wird nicht gelöscht. Kein automatischer Mechanismus löscht den Inhalt, egal wie alt er ist.
- Alles ist wiederherstellbar. Wenn Sie den Business-Plan oder den One-Plan erneut abschließen, stellen wir den ausgesetzten Inhalt ohne zusätzliche Kosten und ohne die Arbeit erneut durchführen zu müssen wieder her.
- Sie können Ihr eigenes Feld schreiben. Wenn eine von Bizleen erstellte Beschreibung angehalten wird, wird das Feld kostenlos zurückgegeben. Was Sie darauf schreiben, gehört Ihnen und wird niemals automatisch überschrieben, auch wenn Sie den Plan Business oder den Plan One später erneut abonnieren.
- Sie werden benachrichtigt. Die Planänderung wird schriftlich bestätigt, mit einer Erinnerung daran, was ausgesetzt wurde.
10. Ihre Pflichten
Sie garantieren, dass Sie an allem, was Sie uns übermitteln, insbesondere an den Fotos, über die Rechte verfügen und dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Sie sind für die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen, insbesondere Preise, Öffnungszeiten und Allergene, verantwortlich.
Bei den Plänen Business und One sowie bei der mit dem Plan Presence angebotenen Vorbereitung hängt die Qualität des Ergebnisses von der Qualität der Dokumente ab, die Sie uns übermitteln. Wir vermuten nichts: Informationen, die in Ihren Dokumenten fehlen, sind nicht erfunden.
Orbit ist ein organisatorisches und betriebliches Managementtool. Es kann Stunden, Zähler, Gehalts- oder Kostenvoranschläge für den Arbeitgeber darstellen und nützliche Informationen für dessen Management aufbereiten. Es erstellt keine Lohn- und Gehaltsabrechnungen, führt nicht die déclaration sociale nominative (DSN, französische Nominativ-Sozialerklärung) durch, führt keine Gehaltsüberweisungen durch und ersetzt nicht Ihre Lohnbuchhaltungssoftware, Ihren Buchhaltungsberater oder Ihre Rechts- oder Arbeitsberatung. Sie bleiben für die Aussagen, Kontrollen und Entscheidungen verantwortlich, die Ihrem Status als Arbeitgeber entsprechen.
11. Nichtzahlung
Bei einer fehlgeschlagenen Abbuchung bleibt Ihr Zugriff bei automatischen Wiederholungsversuchen unseres Zahlungsanbieters erhalten. Nach diesem Zeitraum ohne Regularisierung wird das Abonnement gekündigt und Ihre Seite wechselt zum kostenlosen Card-Plan, gemäß den Bedingungen von Artikel 9. Bei Gewerbetreibenden gelten die gesetzlich vorgesehenen Verspätungsstrafen und eine pauschale Entschädigung für die Beitreibungskosten.
12. Haftung
Wir unterliegen einer Verpflichtung der Mittel und nicht der Ergebnisse, sowohl hinsichtlich der Verfügbarkeit des Dienstes als auch hinsichtlich der Positionierung in Suchmaschinen. Es werden keine Suchmaschinenrankings, Besucherzahlen oder Geschäftsergebnisse garantiert.
Bizleen ist nicht verantwortlich für indirekte Schäden: Kundenverlust, Verlust des Geschäftsvolumens, Verlust von Chancen, entgangener Gewinn, Imageschaden oder kommerzieller Schaden. Bei der Dienstleistung handelt es sich um eine Präsentationsunterstützung; Es ersetzt weder seine Aktivität noch seine anderen Kanäle.
In jedem Fall liegt unsere Verantwortung begrenzt auf die Beträge, die Sie uns in den zwölf Monaten tatsächlich gezahlt haben vor dem erzeugenden Ereignis. Für ein kostenloses Konto beträgt dieses Limit Null.
Diese Beschränkung gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz sowie in Fällen, in denen das Gesetz eine Haftungsbeschränkung verbietet. Wir haben es geschrieben, damit Sie genau wissen, wie weit es geht.
13. Garantien
Sie profitieren von den gesetzlichen Garantien, insbesondere der Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel, sofern Ihnen diese zustehen. Nichts in diesen Bedingungen schließt sie aus.
Wir übernehmen eine Mittelverpflichtung hinsichtlich der Verfügbarkeit des Dienstes. Bizleen ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen, die auf ein externes Ereignis, insbesondere einen Ausfall des Hosting-Providers, des Netzwerks oder eines Drittanbieterdienstes, zurückzuführen sind.
14. Beschwerden
Jede Reklamation muss zunächst per E-Mail an die in Rechtliche Hinweise angegebene Adresse an uns gerichtet werden. Wir versprechen, innerhalb von fünf Werktagen zu antworten.
Unsere Richtlinien sind einfach und wir schreiben sie lieber auf, als Sie im Ungewissen zu lassen: im Falle einer Meinungsverschiedenheit erstatten wir . Der Service ist keinen Streit wert und wir haben kein Interesse daran, das Geld von jemandem zu behalten, der nicht zufrieden ist.
Da die Zahlungspläne Gewerbetreibenden vorbehalten sind (Artikel 2), sind wir keinem Verbraucherschlichtungssystem angeschlossen. Wenn Sie jedoch als Verbraucher einen Vertrag abgeschlossen haben, behalten Sie die Integrität der Rechte, die Ihnen das Gesetz in dieser Eigenschaft zuerkennt, und unsere bisherige Rückerstattungsverpflichtung gilt zunächst.
15. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind die französischen Gerichte zuständig. Wenn Sie Verbraucher sind, bleibt Ihnen das Recht vorbehalten, sich an den Gerichtsstand Ihres Wohnsitzes zu wenden.
16. Änderung der Bedingungen
Diese Bedingungen können sich weiterentwickeln. Für Ihr Abonnement gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses akzeptierten Bedingungen. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt und Sie können kostenlos stornieren, wenn sie Ihnen nicht passt.
17. Vertragssprache
Diese Bedingungen wurden in französischer Sprache verfasst. Diese deutsche Übersetzung dient Ihrer Information. Bei Auslegungsunterschieden zwischen den Fassungen ist die französische Fassung maßgeblich.