Bizleen

Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026

Condiții generale de vânzare

Prezentele condiții reglementează vânzarea abonamentelor plătite Bizleen. Ele completează Condițiile generale de utilizare, care reglementează utilizarea serviciului. Prin încheierea unui abonament, le acceptați pe amândouă.

1. Vânzătorul

Bizleen este un serviciu operat de Dan Nutu EI, care îl editează și îl vinde. Identitatea sa completă, adresa, numărul de înmatriculare și datele de contact figurează în mențiunile legale.

2. Cui se adresează planurile plătite

Abonamentele Presence, Business, Team și One sunt rezervate profesioniștilor: întreprinderi, asociații, lucrători independenți, meșteșugari, profesii liberale sau orice persoană care încheie abonamentul în cadrul unei activități. Nu este necesară constituirea unei societăți, dar abonamentul trebuie să servească unei activități, nu unei utilizări private.

Planul Card, gratuit, rămâne deschis tuturor.

Acordăm totuși tuturor clienților noștri, indiferent de calitatea lor, dreptul de retragere de paisprezece zile prevăzut la articolul 7. Este o alegere comercială, nu o obligație: preferăm să rambursăm pe cineva care s-a răzgândit decât să discutăm despre statutul său.

3. Planurile și conținutul lor

Există cinci planuri: Card, gratuit, și patru planuri plătite, Presence, Business, Team și One. Detaliile actualizate ale funcțiilor sunt prezentate pe pagina principală; cele ce urmează stabilesc angajamentele contractuale.

Unele planuri oferă acces la Bizleen Orbit („Orbit”), mediul operațional Bizleen pentru rezervări, planificare, pontajul orelor, concedii și funcțiile de gestionare a echipei. Orbit nu este un plan comercial de sine stătător: capacitățile la care aveți acces depind de planul Bizleen și de activitatea dumneavoastră.

Card, gratuit

Un card de vizită digital la o adresă bizleen.com/@numele-dvs, cu cod QR, fișă de contact descărcabilă, teme, siglă, culoare de accent și 2 limbi. Sunt incluse, de asemenea, fără cost suplimentar, statisticile detaliate ale paginii dumneavoastră, generatorul de coduri QR și generatorul de semnături de e-mail.

Contrapartida gratuității este marca Bizleen și numai ea. Semnătura Bizleen rămâne vizibilă pe pagina publică, iar codurile QR și semnăturile de e-mail generate în cadrul acestui plan poartă marca Bizleen. Statisticile, în schimb, nu poartă nicio marcă: sunt disponibile fără nicio contrapartidă.

Presence

Tot ce conține planul Card, fără semnătura Bizleen pe card, pe codul QR și în semnătura de e-mail, plus fișa completă a unității: adresă, hartă, program, categorie, butoane de acțiune, meniu sau listă structurată, galerie foto, secțiunea „despre”, servicii, mărturii, întrebări frecvente, seri și evenimente punctuale sau recurente pe care le programați, le dezactivați și le reprogramați singur ori de câte ori doriți, preparatul zilei, formular de contact, evaluare Google actualizată în fiecare lună și editare delegată unui angajat. Totul în 3 limbi, gestionate de dumneavoastră: doar elementul evidențiat (preparatul zilei) este tradus automat în celelalte limbi ale dumneavoastră.

Presence este un plan în regim de autoservire: Bizleen furnizează instrumentul, iar dumneavoastră introduceți și actualizați singur conținutul.

Dacă activitatea dumneavoastră primește rezervări de mese sau programări, Presence include un registru de rezervări în Orbit. În acesta introduceți, modificați și anulați singur rezervările și consultați istoricul lor. Clienții dumneavoastră nu rezervă online prin acest registru, iar Orbit nu le trimite niciun e-mail, nici măcar pentru confirmarea unei rezervări pe care ați introdus-o pentru ei. Rezervarea online și automatizările adresate clientului final țin de planurile care le includ, în special Business, Team și One, în funcție de capacitățile disponibile pentru activitate.

Pentru orice abonament Presence încheiat până la 31 decembrie 2026 inclusiv, Bizleen vă pregătește pagina o singură dată, pe baza materialelor pe care ni le transmiteți, fără cost suplimentar. Ulterior, gestionați singur conținutul, în condițiile planului Presence. Această pregătire este o operațiune comercială limitată în timp: nu vă conferă niciun drept la serviciile planului Business.

Pentru membrii SNEG & Co, această pregătire rămâne gratuită și după această dată, fără limită de timp, începând cu planul Presence, pe baza dovezii calității de membru. Se aplică aceleași reguli: o singură dată, pornind de la elementele pe care ni le transmiteți, și fără niciun drept la serviciile planului Business.

Business

Tot ce conține planul Presence, plus un serviciu prestat de Bizleen: realizarea paginii pe baza documentelor pe care ni le transmiteți, redactarea descrierilor, traduceri în până la 5 limbi, asocierea fotografiilor dumneavoastră cu preparatele, produsele sau serviciile, administrarea agendei, actualizarea evaluării Google în fiecare săptămână, optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare, preluarea actualizărilor curente în limite rezonabile, 2 schimbări majore pe an (un meniu nou, un catalog nou sau o restructurare importantă a serviciilor) și asistență prin e-mail și WhatsApp.

Business adaugă, de asemenea, paginii dumneavoastră un magazin, adică un catalog de produse cu fotografii.

Conectarea propriului nume de domeniu nu este inclusă în niciun plan: este o opțiune separată, facturată 5 € pe lună, inclusă în Enterprise pentru cardul principal. Un domeniu deja conectat la pagina dumneavoastră înainte de 4 octombrie 2026 continuă să fie servit fără cost suplimentar. Conectarea presupune o modificare pe care o faceți sau o solicitați la furnizorul domeniului; vă indicăm ce înregistrări trebuie adăugate.

Dacă activitatea dumneavoastră primește rezervări de mese sau programări, Business include, în plus, modulul de rezervare online din Orbit. Clienții dumneavoastră pot rezerva online, primesc o confirmare și dispun de un link prin care își pot gestiona rezervarea. Automatizările pentru clienți prevăzute de acest modul, în special mesajul de urmărire după o programare sau o rezervare și invitația de a lăsa o recenzie Google, se aplică atunci când sunt activate pentru activitatea dumneavoastră.

Bizleen nu realizează și nu furnizează nicio fotografie. Fotografiile sunt furnizate de dumneavoastră; noi le integrăm și le asociem conținutului potrivit.

Ne angajăm să intervenim în termen de patruzeci și opt de ore de la primirea materialelor dumneavoastră, cu excepția cazurilor de forță majoră. Termenul curge numai din momentul în care ne-ați transmis elementele necesare: nu căutăm noi documentele, iar o solicitare fără materiale nu declanșează curgerea termenului.

Vizibilitatea în motoarele de căutare face obiectul unei obligații de mijloace: pregătim și structurăm conținutul dumneavoastră pentru motoarele de căutare. Nu garantăm nicio poziție, nicio clasare și niciun volum de vizite.

Team

Team oferă acces la Orbit pentru gestionarea operațională a activității și a echipei dumneavoastră: planificare, pontajul orelor, cereri de concediu, exporturi și aplicația folosită de angajați, precum și modulele complementare aplicabile activității, în special rezervarea online atunci când aceasta primește rezervări sau programări. Include cardul unității în versiunea gratuită, în 2 limbi, pe care marca Bizleen rămâne vizibilă, dar niciun loc pentru colaboratori. Pentru o pagină completă, puteți adăuga o licență Presence acestui card.

Team nu include nicio capacitate plătită de prezență publică: nici fișa completă a unității, nici formularul de contact, nici evaluarea Google, nici magazinul, nici numele de domeniu personalizat. Nu necesită niciun site Bizleen: se adaugă site-ului pe care îl aveți deja.

One

One reunește întregul plan Business și întregul plan Team într-un singur abonament, fără capacități proprii: fișa completă și serviciul prestat de Bizleen în până la 12 limbi, actualizarea evaluării Google în fiecare săptămână, magazinul, Orbit pentru rezervări și gestionarea operațională a echipei și 10 locuri pentru colaboratori.

Tot ce prevăd prezentele condiții pentru planul Business se aplică părții Business din One, iar ceea ce prevăd pentru Team se aplică părții Team din One, sub rezerva regulilor speciale prevăzute expres pentru One.

Funcțiile de inteligență artificială

Traducerea automată prin inteligență artificială este inclusă în planuri, în măsura prevăzută pentru fiecare: elementul evidențiat (preparatul zilei) pentru Presence, întreaga pagină pentru Business și One. Se exercită în limite rezonabile de utilizare. Traducerea automată este inclusă în plan după plata abonamentului. În perioada de probă, este deschisă cu titlu de ofertă temporară, pe care Bizleen o poate retrage în orice moment pentru noile perioade de probă; nu este un drept câștigat.

Celelalte funcții de inteligență artificială, în special importul unui meniu sau al unei liste de prețuri dintr-o fotografie, redactarea asistată, rezumatele și sfaturile privind statisticile dumneavoastră sau propunerile de răspuns la recenzii, nu fac parte din niciun plan. Sunt opțiuni pe care le activați dacă doriți. În prezent sunt oferite fără cost suplimentar, în limite de utilizare, și pot fi modificate, limitate sau retrase fără ca prețul sau conținutul planului dumneavoastră să fie afectate.

Planurile pe card și locurile pentru colaboratori

Un plan plătit se aplică unui card. Presence, Business și One sunt atribuite unui anumit card din contul dumneavoastră; Team este legat de contul dumneavoastră. Un cont poate avea mai multe planuri, fiecare pe cardul său. Un plan poate rămâne și disponibil, fără card: este atunci facturat în mod obișnuit până când îl atribuiți unui card sau îi opriți reînnoirea. Un plan poate fi transferat de pe un card pe altul din contul dumneavoastră: transferul nu modifică nici scadența, nici prețul și nu șterge, nu desprinde și nu suspendă niciun card.

Cardurile colaboratorilor dumneavoastră sunt atașate unei organizații, al cărei card principal este cardul unității dumneavoastră. Un card atașat primește de la cardul principal capacitățile și identitatea vizuală a unității dumneavoastră, în limitele planului acestui card principal.

Planurile Presence, Business și One includ locuri pentru colaboratori: 1 cu Presence, 10 cu Business și 10 cu One. Team nu include niciun loc: oferă acces la Orbit și un card gratuit. Locurile tuturor planurilor dumneavoastră formează un total comun pentru toate organizațiile din cont, iar fiecare card de colaborator atașat uneia dintre ele ocupă un loc, inclusiv atunci când aparține contului unui colaborator. Ceea ce diferențiază planurile este ceea ce vă aduc în rest, adică serviciul prestat de Bizleen și capacitățile Orbit, niciodată doar numărul de locuri.

Fiecare dintre aceste carduri poartă identitatea vizuală a unității dumneavoastră, are propria adresă publică și propriul cod QR și poate fi încredințat colaboratorului în cauză: acesta actualizează ceea ce îi aparține, adică datele de contact, fotografia și prezentarea sa, în timp ce dumneavoastră păstrați controlul asupra identității profesionale, inclusiv asupra numelui unității și a denumirii postului.

Peste locurile incluse și locurile oferite, fiecare loc suplimentar este facturat cu 2 € pe lună sau 20 € pe an, după periodicitatea contului dumneavoastră. Locurile suplimentare sunt facturate numai după acordul dumneavoastră expres, dat din secțiunea Facturare. Un loc adăugat în cursul unei perioade este facturat proporțional pe factura următoare, iar numărul locurilor suplimentare este ajustat automat la fiecare reînnoire în funcție de numărul cardurilor atașate. Fără acest acord nu se încasează niciun supliment, iar un card nou poate fi atașat numai în limita locurilor disponibile. Ce se întâmplă cu aceste carduri când un plan coboară sau încetează, precum și când o organizație este ștearsă, este descris la articolul 9.

4. Prețuri

Prețurile sunt indicate în euro și sunt prețuri finale, fără nicio taxă adăugată. Dan Nutu EI beneficiază de regimul francez de scutire de TVA: TVA non applicable, article 293 B du CGI (TVA neaplicabilă, articolul 293 B din Code général des impôts, codul fiscal francez). Nu se facturează și nu se adaugă nicio TVA la suma afișată: prețul pe care îl vedeți este prețul pe care îl plătiți.

Formula anuală echivalează cu 2 luni gratuite față de douăsprezece plăți lunare, pentru toate planurile plătite.

Prețurile se pot modifica. O modificare nu se aplică niciodată unui abonament în curs: ea produce efecte la următoarea reînnoire, iar dumneavoastră sunteți informat prin e-mail cu cel puțin treizeci de zile înainte.

5. Încheierea abonamentului și plata

Abonamentul se încheie online, din secțiunea Facturare. Înainte de validare, un rezumat vă indică planul, periodicitatea și suma. Validarea constituie o comandă cu obligație de plată.

Plățile sunt procesate de Stripe. Bizleen nu primește și nu păstrează niciun număr de card bancar. Cu excepția perioadei de probă comerciale (mai jos), debitarea are loc la încheierea abonamentului, apoi la fiecare reînnoire.

Perioada de probă comercială de paisprezece zile

La prima încheiere a unui abonament plătit pe contul dumneavoastră, Bizleen vă acordă o perioadă de probă comercială de paisprezece zile. Această probă este un avantaj comercial oferit de Bizleen. Ea este distinctă de dreptul de retragere (articolul 7) și de anulare (articolul 6): fiecare are regulile sale.

6. Durată, reînnoire și anulare

Abonamentul se încheie pentru perioada aleasă, lunară sau anuală, și se reînnoiește tacit pentru o perioadă identică, cu excepția cazului în care este anulat.

Puteți anula oricând, fără motiv și fără penalități, din secțiunea Facturare. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei în curs: păstrați accesul la ceea ce ați plătit până la sfârșitul acesteia și nu datorați nicio sumă pentru perioada următoare. Sumele deja achitate pentru perioada în curs nu se rambursează, cu excepția exercitării dreptului de retragere prevăzut la articolul 7.

În timpul perioadei de probă comerciale, puteți anula oricând din spațiul dumneavoastră Facturare: nu vi se debitează atunci nimic. Anularea produce efecte la sfârșitul celor paisprezece zile de probă; păstrați accesul până la acea dată și nu se datorează nicio sumă.

În cazul unui abonament anual, sunteți informat prin e-mail cu privire la scadență și la posibilitatea de a nu-l reînnoi, cel târziu cu o lună înainte de data-limită de anulare.

La anularea unui plan, cardul care îl purta trece la planul gratuit Card, cu excepția cazului în care primește alte drepturi de la organizația sa. Anularea în sine nu îl șterge și nu îl retrage din publicare. Capacitățile proprii acelui plan încetează pe acest card și pe cardurile colaboratorilor care le moșteneau; aceste carduri rămân atașate organizației dumneavoastră. Datele spațiului Orbit, dacă planul dumneavoastră includea unul, sunt păstrate. Toate acestea în condițiile articolului 9.

Ștergerea unui card nu oprește planul pe care îl purta: acest plan rămâne disponibil în contul dumneavoastră și facturat, până când îl atribuiți altui card sau îi opriți reînnoirea.

Ștergerea contului este distinctă de anulare și nu o înlocuiește: cât timp un abonament este în curs, ștergerea contului este refuzată. Mai întâi anulați abonamentul, apoi contul poate fi șters. Am făcut această alegere pentru ca ștergerea unui cont să nu declanșeze niciodată în tăcere o decizie comercială. Ștergerea atrage apoi eliminarea datelor descrisă în politica de confidențialitate.

7. Dreptul de retragere

Dispuneți de un termen de paisprezece zile de la încheierea abonamentului pentru a vă retrage, fără a fi nevoie să vă justificați decizia și fără penalități. Acest termen vă este acordat indiferent dacă sunteți consumator sau profesionist: am ales să nu condiționăm acest drept de calitatea dumneavoastră.

Acest termen curge de la încheierea abonamentului, adică de la începutul perioadei de probă comerciale, dacă există una. Proba nu îl prelungește și nu îl suspendă. Dacă vă retrageți în timpul probei, nu vi se debitează nicio sumă.

Pentru a-l exercita, este suficient să ne scrieți la adresa indicată în mențiunile legale, precizând numele dumneavoastră și adresa cardului. Nu se impune nicio formă specială. Rambursarea se efectuează în termen de paisprezece zile de la primirea cererii, prin același mijloc de plată.

Dacă solicitați începerea imediată a serviciului

Funcționalitățile unui abonament se activează imediat după încheierea abonamentului (la plată sau, după caz, la începutul perioadei de probă comerciale), iar punerea în funcțiune a unui plan Business sau One începe de la primirea documentelor dumneavoastră. Încheind abonamentul, solicitați în mod expres ca executarea să înceapă înainte de sfârșitul termenului de paisprezece zile.

Dacă vă retrageți după ce serviciul a început, datorați în continuare suma corespunzătoare prestațiilor furnizate până la data cererii, calculată proporțional. Pentru un plan Business sau One a cărui punere în funcțiune a fost realizată, această sumă ține seama de munca efectiv prestată, pe baza unei justificări detaliate.

8. Referință comercială

Pregătirea unei pagini Business sau One presupune o muncă reală din partea noastră. Ne autorizați, inclusiv după încetarea abonamentului sau în cazul retragerii, să păstrăm pagina realizată și să o prezentăm ca referință persoanelor interesate de serviciu.

Această autorizație este strict delimitată:

9. Ce se întâmplă la încetarea unui plan

Acest articol descrie cu precizie soarta conținutului dumneavoastră. L-am redactat în detaliu deoarece un client are dreptul să știe ce pierde, ce păstrează și ce poate recupera.

Ceea ce vă aparține și nu se schimbă niciodată

Conținutul introdus de dumneavoastră, fotografiile pe care le-ați furnizat, datele de contact, prețurile și programul rămân ale dumneavoastră, rămân la locul lor și pot fi în continuare modificate de dumneavoastră. Schimbarea planului nu le afectează.

Ceea ce ține de serviciul Business, inclusiv în cadrul planului One

Unele conținuturi sunt produse de Bizleen în cadrul planului Business sau al planului One: descrierile pe care le redactăm, traducerile pe care le realizăm, asocierea fotografiilor dumneavoastră cu fiecare preparat, produs sau serviciu. Rămânem titularii acestora, iar dumneavoastră dispuneți de ele pe durata abonamentului Business sau One.

Fotografiile rămân ale dumneavoastră în orice situație. Serviciul nostru privește asocierea lor cu un conținut precis, niciodată fotografia în sine.

Unele capacități țin, de asemenea, de acest serviciu: limbile peste 3, administrarea agendei dumneavoastră de către Bizleen, actualizarea evaluării Google în fiecare săptămână în loc de în fiecare lună, preluarea actualizărilor și crearea unui magazin. Crearea de seri și evenimente recurente nu ține însă de acest serviciu: face parte și din planul Presence, iar dumneavoastră o păstrați.

Când renunțați la Business sau la partea Business din One

Dacă renunțați la planul Business sau treceți de la planul One la un plan care nu include Business, capacitățile proprii serviciului Business încetează, sub rezerva elementelor păstrate expres mai jos. Soarta conținutului produs de Bizleen depinde de sumele pe care le-ați achitat, conform regulilor prevăzute de prezentul articol:

Calculul se face pe baza facturilor efectiv plătite, nu a timpului scurs. O lună neplătită nu se ia în calcul.

Un magazin sau un catalog deja creat nu este șters prin simplul fapt al schimbării planului. Acesta rămâne asociat unității dumneavoastră. În schimb, posibilitatea de a crea unul nou sau de a utiliza funcțiile rezervate planului Business depinde de planul activ.

Un nume de domeniu personalizat deja conectat nu este șters prin simplul fapt al schimbării planului. Atunci când dreptul dumneavoastră la domeniul personalizat încetează (sfârșitul opțiunii sau al organizației Enterprise), domeniul nu mai servește direct pagina și redirecționează către adresa ei canonică pe Bizleen. Dacă acest drept este restabilit, serviciul poate fi reactivat fără a fi necesară ștergerea prealabilă a conexiunii existente.

Cardurile colaboratorilor, când un plan coboară sau încetează

Când planul cardului principal este înlocuit cu un plan inferior sau încetează, indiferent de motiv, niciun card de colaborator nu este șters, dezactivat sau desprins. Precizăm aici, punct cu punct, ce se schimbă și ce nu: aceste carduri sunt tipărite sub formă de coduri QR și incluse în semnături de e-mail, iar nimeni nu trebuie să descopere ulterior ce se întâmplă cu ele.

Ștergerea unui card principal sau a unei organizații

Spațiul dumneavoastră Orbit, atunci când un plan se schimbă sau încetează

Patru garanții, în ambele cazuri

10. Obligațiile dumneavoastră

Garantați că dețineți drepturile asupra a tot ceea ce ne transmiteți, în special asupra fotografiilor, și că acest conținut nu aduce atingere niciunui drept al terților. Sunteți responsabil de exactitatea informațiilor publicate, în special a prețurilor, a programului și a alergenilor.

Pentru planurile Business și One, precum și pentru pregătirea oferită în cadrul planului Presence, calitatea rezultatului depinde de calitatea documentelor pe care ni le transmiteți. Nu ghicim nimic: o informație care lipsește din documentele dumneavoastră nu este inventată.

Orbit este un instrument de organizare și de gestionare operațională. Poate afișa ore, contoare, estimări ale salariului sau ale costului pentru angajator și poate pregăti informații utile pentru gestiunea dumneavoastră. Nu emite fluturași de salariu, nu depune declarația socială nominativă franceză (DSN, déclaration sociale nominative), nu execută plata salariilor și nu înlocuiește nici programul dumneavoastră de salarizare, nici contabilul, nici consilierea juridică sau în materie de dreptul muncii. Rămâneți responsabil de declarațiile, verificările și deciziile care vă revin în calitate de angajator.

11. Neplata

În cazul în care debitarea eșuează, accesul dumneavoastră este menținut pe durata reîncercărilor automate ale furnizorului nostru de plăți. Dacă după acest termen situația nu este regularizată, abonamentul este anulat, iar pagina dumneavoastră trece la planul gratuit Card, în condițiile articolului 9. Între profesioniști se aplică penalitățile de întârziere și indemnizația forfetară pentru cheltuielile de recuperare prevăzute de lege.

12. Răspundere

Avem o obligație de mijloace, nu de rezultat, atât în ceea ce privește disponibilitatea serviciului, cât și vizibilitatea în motoarele de căutare. Nu garantăm nicio poziție în motoarele de căutare, niciun volum de vizite și niciun rezultat comercial.

Bizleen nu răspunde pentru prejudiciile indirecte: pierderea clientelei, pierderea cifrei de afaceri, pierderea unei șanse, beneficiul nerealizat, prejudiciul de imagine sau prejudiciul comercial. Serviciul este un suport de prezentare; nu înlocuiește nici activitatea dumneavoastră, nici celelalte canale ale dumneavoastră.

În orice caz, răspunderea noastră este limitată la sumele pe care ni le-ați plătit efectiv în cele douăsprezece luni anterioare faptului generator. Pentru un cont gratuit, această limită este zero.

Această limitare nu se aplică în caz de culpă gravă sau de dol și nici în cazurile în care legea interzice limitarea răspunderii. O precizăm pentru ca dumneavoastră să știți exact care îi este întinderea.

13. Garanții

Beneficiați de garanțiile prevăzute de lege, în special de garanția de conformitate și de garanția contra viciilor ascunse, atunci când aveți dreptul la ele. Nicio prevedere a prezentelor condiții nu le exclude.

Ne asumăm o obligație de mijloace privind disponibilitatea serviciului. Bizleen nu răspunde pentru întreruperile imputabile unui fapt extern, în special unei defecțiuni a furnizorului de găzduire, a rețelei sau a unui serviciu terț.

14. Reclamații

Orice reclamație trebuie să ne fie adresată mai întâi prin e-mail, la adresa indicată în mențiunile legale. Ne angajăm să răspundem în termen de cinci zile lucrătoare.

Politica noastră este simplă și preferăm să o spunem decât să vă lăsăm să o ghiciți: în caz de dezacord, rambursăm. Serviciul nu merită un litigiu, iar noi nu avem niciun interes să păstrăm banii cuiva care nu este mulțumit.

Întrucât planurile plătite sunt rezervate profesioniștilor (articolul 2), nu aderăm la niciun mecanism de mediere în domeniul consumului. Dacă ați contractat totuși în calitate de consumator, vă păstrați integral drepturile pe care vi le recunoaște legea în această calitate, iar angajamentul nostru de rambursare de mai sus se aplică cu prioritate.

15. Dreptul aplicabil

Prezentele condiții sunt supuse dreptului francez. În caz de litigiu, competența revine instanțelor franceze. Dacă sunteți consumator, vă păstrați dreptul de a sesiza instanța de la domiciliul dumneavoastră.

16. Modificarea condițiilor

Prezentele condiții pot fi modificate. Condițiile aplicabile abonamentului dumneavoastră sunt cele acceptate la încheierea acestuia. Orice modificare substanțială vă este notificată prin e-mail cu cel puțin treizeci de zile înainte de intrarea sa în vigoare, iar dacă nu vă convine, puteți anula abonamentul fără costuri.

17. Limba contractului

Prezentele condiții sunt redactate în limba franceză. Această versiune în limba română este oferită pentru comoditate. În caz de diferență de interpretare între versiuni, versiunea franceză prevalează.

Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026